影映社观察:长视频谋变 :一场关( guān)于用户注意力的「决战」

在当下注意力日益碎片( piàn)化的时代,长视频站在创( chuàng)新与变革的十字路口。

用( yòng)户习惯倍速播放,甚至频( pín)繁拖动进度条,只为快速( sù)获取内容精华。这些现象( xiàng)无一不在表明,用户对于( yú)视频内容的消费方式正( zhèng)在发生深刻变化。

4 月 23 日,爱( ài)奇艺 2025 世界 · 大会在北京开( kāi)幕。以“与时进、敢为先、创非( fēi)凡”为主题,爱奇艺不再固( gù)守传统长视频的堡垒,而( ér)是积极拥抱变化,推出了( le)一系列革新举措,其中引( yǐn)发行业广泛关注的莫过( guò)于“跳看”功能与“桃豆”个人( rén)智能助手两大核心技术( shù)创新。

爱奇艺 2025 世界 · 大会

“注( zhù)意力是最稀缺的资源”,爱( ài)奇艺基础架构与智能分( fēn)发事业群总裁刘文峰在( zài)世界 · 大会的演讲中如是( shì)说。事实上,“跳看”正是爱奇( qí)艺对这一洞见的实践——通( tōng)过 AI 技术深度分析视频,识( shí)别推动剧情发展的精彩( cǎi)点,方便用户能在关键节( jié)点间自由跳转,既不错过( guò)精彩,又能高效观影。同时( shí),如果观众想回到常规观( guān)影,也是可以随时切换。

与( yǔ)此同时,爱奇艺去年初推( tuī)出的“桃豆世界”也迎来新( xīn)成员——“桃豆”个人智能助手( shǒu)。不同于此前推出的 AI 角色( sè)内容 IP 为主,主要提供基于( yú)人物、剧情的深度内容交( jiāo)流,为用户创造沉浸式体( tǐ)验,桃豆主打提供个性化( huà)的搜片、荐片服务,甚至智( zhì)能客服功能。这也体现了( le)爱奇艺在“智能交互”这个( gè)领域持续瞄定需求,满足( zú)需求。

爱奇艺“桃豆”

正如爱( ài)奇艺创始人龚宇在大会( huì)上所说:“在注意力缺失的( de)当下,影视行业要随时代( dài)、随环境、随观众需求而变( biàn)。”

这句话也道出了爱奇艺( yì)战略升级的核心——以技术( shù)创新为驱动,以用户需求( qiú)为导向,架起长短内容的( de)桥梁,让用户真正拥有内( nèi)容消费方式的自主选择( zé)权。

在这个长与短并存、快( kuài)与慢共生的时代,爱奇艺( yì)正以 AI 技术为翼,探索一条( tiáo)兼顾内容品质与用户体( tǐ)验的创新之路。

打破长短( duǎn)藩篱,

AI “跳看”重构内容消费( fèi)范式

注意力稀缺的当下( xià),视频平台的核心挑战已( yǐ)从“提供什么内容”转变为( wèi)“如何让用户愿意花时间( jiān)观看内容”。

根据爱奇艺基( jī)础架构与智能分发事业( yè)群总裁刘文峰在世界 · 大( dà)会上的分享,当代用户在( zài)单一屏幕上的平均注意( yì)力时长仅有 47 秒,在移动设( shè)备上甚至更短。这一数据( jù)相当于直接挑战了传统( tǒng)长视频的生存空间。

面对( duì)这一趋势,爱奇艺推出的( de)“跳看”功能不仅是一个产( chǎn)品更新,更代表了一种全( quán)新的内容消费哲学。

爱奇( qí)艺 2025 世界 · 大会

它巧妙地解( jiě)决了现代观众面临的两( liǎng)难困境:既希望获得长视( shì)频带来的完整叙事体验( yàn),又难以在快节奏生活中( zhōng)投入大量连续时间。这一( yī)功能将微剧的观看体验( yàn)带入长视频场景,通过在( zài)手机屏幕两侧各 15% 左右的( de)区域新增上下划跳转剧( jù)情点的交互方式,让用户( hù)可以自如地在关键节点( diǎn)间穿梭。

“跳看”功能的核心( xīn)价值在于其背后的视频( pín)理解能力和智能识别机( jī)制。

以往用户拖动进度条( tiáo)寻找精彩内容时常常会( huì)错过关键情节,而“跳看”通( tōng)过 AI 技术对视频进行深度( dù)分析,精准定位那些真正( zhèng)推动剧情发展的精彩点( diǎn)。技术创新让用户体验实( shí)现了质的飞跃——只需简单( dān)上下划动,就能在不错过( guò)精彩的前提下高效观影( yǐng)。

爱奇艺“跳看”功能

爱奇艺( yì)这一功能可谓一石激起( qǐ)千层浪。

一方面会让人感( gǎn)觉到这是长视频平台对( duì)短视频冲击的积极应对( duì);另一方面也有声音质疑( yí),如果用户习惯了“跳看”,是( shì)否会影响剧集的完整性( xìng)体验。

对此,刘文峰在媒体( tǐ)交流会上回应道:“我们倡( chàng)导短剧集是增量,但有些( xiē)精品依然需要讲故事的( de)完整性。对于不同的用户( hù)来说,有些用户是沉下心( xīn)来看剧,有些用户适合快( kuài)节奏,提供了跳看功能之( zhī)后,能够把他吸引进来”, 刘( liú)文峰继续表示,“我们希望( wàng)大家能够把跳看当做自( zì)己日常使用的功能之一( yī),在任何时刻想用就用,不( bù)用也可以更好地消费精( jīng)彩的内容。”

毫无疑问,爱奇( qí)艺选择此时拿出“跳看”功( gōng)能彰显了其作为长期主( zhǔ)动拥抱技术的内容平台( tái)的胆气和前瞻性。

在短视( shì)频大行其道的当下,长视( shì)频平台主动拥抱变化,将( jiāng)用户需求真正放在首位( wèi)。“跳看”功能是对整个观看( kàn)体验进行重塑与革新,体( tǐ)现出爱奇艺对内容形态( tài)未来演进的深度思考。

从( cóng)创作端来看,这一功能的( de)数据反馈机制或将对影( yǐng)视制作产生革命性影响( xiǎng)。更值得关注的是,“跳看”功( gōng)能背后是一种数据驱动( dòng)的内容创新机制。

当大量( liàng)用户使用此功能时,平台( tái)能够收集到关于哪些情( qíng)节最受关注的精准数据( jù)。随着越来越多用户真实( shí)观看行为被记录,AI 模型会( huì)不断优化精彩点的识别( bié)结果,形成从用户到内容( róng)的反馈循环。

当创作者能( néng)够精确掌握哪些情节最( zuì)受关注、哪些桥段引发观( guān)众共鸣时,内容创作将从( cóng)凭经验走向数据指导。这( zhè)些信息一旦反馈给创作( zuò)者,将促使其在未来创作( zuò)中优化内容节奏和故事( shì)结构,有望催生出更符合( hé)当代观众口味的精品内( nèi)容。

长远来看,用户与创作( zuò)者之间的数据闭环,甚至( zhì)有可能重新定义“好内容( róng)”的标准,引领整个行业向( xiàng)更精准、更高效的方向发( fā)展。

图源:网络

“当观看同一( yī)个视频内容的不同用户( hù)都在使用‘跳看’来选择自( zì)己喜欢的部分,这支视频( pín)本质上已经变成了不同( tóng)的视频”,刘文峰在演讲中( zhōng)提出了一个富有前瞻性( xìng)的设想,“我们未来是否有( yǒu)可能为不同用户生产同( tóng)一个内容的不同版本?有( yǒu)人看到的是 35 分钟的,有人( rén)看到的是 20 分钟的。”

这一设( shè)想揭示了爱奇艺对未来( lái)内容个性化的超前思考( kǎo)——如何让同一内容对不同( tóng)用户实现“千人千面”的观( guān)看体验。

以用户主导的内( nèi)容消费方式,不仅能够满( mǎn)足不同用户在不同场景( jǐng)下的多样化需求,也为内( nèi)容创作提供了新的思路( lù)。在“跳看”的世界里,内容不( bù)再是固定不变的线性叙( xù)事,而是能够根据用户兴( xīng)趣动态调整的交互式体( tǐ)验。这种范式的转变,或将( jiāng)重塑整个长视频行业的( de)未来。

让推荐更懂你,

“桃豆( dòu)”继续视频消费交互探索( suǒ)

在大模型技术迅猛发展( zhǎn)的当下,各行各业都在探( tàn)索如何将 AI 技术与自身业( yè)务深度融合。

对于内容平( píng)台而言,这种融合的关键( jiàn)在于如何通过 AI 提升用户( hù)体验,同时为 IP 创造新的价( jià)值空间。爱奇艺“桃豆”个人( rén)智能助手及其所在的“桃( táo)豆世界”生态,正是这一探( tàn)索的前沿代表。

作为“桃豆( dòu)世界”的重要新成员,“桃豆( dòu)”突破了传统推荐系统的( de)局限,将冰冷的算法转化( huà)为有温度的对话式交互( hù)。

它不是某个 IP 角色,而是一( yī)名通晓爱奇艺所有内容( róng)、产品和服务的个人智能( néng)助手。用户只需在最新版( bǎn)爱奇艺 App 首页和长视频半( bàn)屏播放页底部中央找到( dào)“桃豆”的入口,长按底部按( àn)钮即可直接用语音对话( huà);短按则会进入交互界面( miàn),支持更多功能。

在媒体交( jiāo)流会上,桃豆的产品负责( zé)人杨光表示,桃豆的默认( rèn)方式就是语音,所以首页( yè)入口设计的 BTN 样式,也是在( zài)隐喻可以长按语音开启( qǐ)互动。这个设计从一开始( shǐ)就瞄准实现对话,语言自( zì)然交互方式进行找内容( róng) ,产品体验细节也是考虑( lǜ)到了“一老一小”两个特殊( shū)人群的需求。

“桃豆”的创新( xīn)之处在于它对用户需求( qiú)的深度理解和精准响应( yīng)。基于对平台内容的深度( dù)掌握和对用户偏好的精( jīng)准洞察,它能够提供高度( dù)个性化的推荐和服务。此( cǐ)外,“桃豆”还能可以进行“开( kāi)播提醒”“预约”等播控操作( zuò),当用户关注的剧集上线( xiàn)时,及时提醒观看,实现全( quán)方位的智能服务。

与此同( tóng)时,桃豆所在的“桃豆世界( jiè)”作为一个更大的生态系( xì)统,还承担着 IP 价值延展的( de)重要使命。

自 2024 年推出以来( lái),爱奇艺已基于 IP 训练了近( jìn)千个 AI 角色,它们保留了原( yuán)本的性格、语言风格和世( shì)界观设定,能够随时随地( dì)与粉丝互动。这种互动不( bù)仅限于聊天,还包括各种( zhǒng)趣味玩法,让角色在剧集( jí)播完后依然能“活”在用户( hù)身边。

该创新成功打破了( le)“剧播完了,IP 就死了”的传统( tǒng)困境。在过去,一部剧的生( shēng)命周期往往与其播出周( zhōu)期高度重合,一旦播完,IP 热( rè)度迅速降低。而通过“桃豆( dòu)世界”,IP 角色能够获得“永生( shēng)”,持续与粉丝建立情感连( lián)接,为内容创作者提供了( le)全新的价值实现路径。

根( gēn)据爱奇艺高级产品总监( jiān)杨明介绍,自推出以来,“桃( táo)豆世界”已累计产生超过( guò)一亿轮次的对话交流,这( zhè)一数据充分证明了用户( hù)对与 IP 角色持续互动的强( qiáng)烈需求。

爱奇艺“桃豆世界( jiè)”

“在广大的用户当中总有( yǒu)那么一群用户认为角色( sè)不是月抛的,也不是只开( kāi)一季的花”,杨明在媒体交( jiāo)流会上表示,“他在角色里( lǐ)面寄托了一些自己的记( jì)忆和情绪,甚至获得了自( zì)己的人生启发,对于这种( zhǒng)用户来说桃豆世界可以( yǐ)帮助他把有限游戏变成( chéng)无限游戏。”

而从技术角度( dù)看,“桃豆”、“桃豆世界”都离不( bù)开大模型技术的突破。爱( ài)奇艺通过对大模型进行( xíng)针对性训练,使其能够准( zhǔn)确理解用户意图,并基于( yú)平台内容和用户历史行( xíng)为提供个性化服务。这种( zhǒng)深度融合使得“桃豆”不仅( jǐn)是一个简单的聊天机器( qì)人,而是能真正理解用户( hù)需求并提供有温度服务( wù)的智能伙伴。

事实上,借助( zhù)大模型改造用户交互体( tǐ)验已经成为了行业领头( tóu)羊的共识。

最近流媒体巨( jù)头 Netflix 也决定与 OpenAI 展开合作,以( yǐ)创造一种全新的搜索功( gōng)能,旨在通过 AI 更精准地理( lǐ)解用户的观影需求,允许( xǔ)用户根据特定情绪或心( xīn)情进行搜索,例如用户可( kě)以输入“轻松愉快的喜剧( jù)”或“紧张刺激的动作片”这( zhè)样的请求,从而丰富用户( hù)在选择内容时的灵活性( xìng)。

“桃豆”无疑又是一次超前( qián)部署,标志着视频平台人( rén)机交互进入新纪元。在这( zhè)个新时代,用户不再仅仅( jǐn)是内容的被动接收者,而( ér)是可以与平台甚至内容( róng)本身进行深度对话的参( cān)与者。

选择权回归,

爱奇艺( yì)用技术重塑体验

在内容( róng)竞争日趋白热化的今天( tiān),各大视频平台都在寻找( zhǎo)突破口,爱奇艺却选择了( le)一条独特的道路——通过 AI 技( jì)术将选择权交还给用户( hù)。

从“跳看”到“桃豆”,爱奇艺正( zhèng)在用技术重新定义视频( pín)平台的角色与边界,不再( zài)满足于简单的内容分发( fā),而是逐步构建起一个多( duō)元化、个性化、智能化的内( nèi)容生态系统。

这种转变的( de)核心在于爱奇艺对“以用( yòng)户为中心”理念的深度践( jiàn)行。在传统模式下,用户基( jī)本只能被动接受平台提( tí)供的内容和观看方式。

爱( ài)奇艺 2025 世界大会

而爱奇艺( yì)通过技术创新,让用户逐( zhú)渐开始成为内容消费的( de)主导者——通过“跳看”自主决( jué)定观看节奏和重点,通过( guò)“桃豆”获得高度个性化的( de)内容服务和 IP 互动体验。

“在( zài)用户体验当中有一个基( jī)本原则就是满足用户的( de)可控性,因为不同的用户( hù)在不同的场景下消费的( de)同一个内容的方式不一( yī)样”,杨光在媒体交流会上( shàng)如是说。这一理念贯穿于( yú)爱奇艺的产品设计始终( zhōng),最终目标是让用户在任( rèn)何时间、任何设备上都能( néng)获得最适合自己的内容( róng)体验。

值得注意的是,爱奇( qí)艺的技术创新不仅赋权( quán)于 C 端用户,同时也深度赋( fù)能 B 端创作者。在世界 · 大会( huì)上,刘文峰详细介绍了爱( ài)奇艺在内容创作领域的( de) AI 应用,包括剧本工坊、影像( xiàng)工坊、虚拟制作等。这些工( gōng)具不仅提升了创作效率( lǜ),更重要的是帮助创作者( zhě)更早“抓住用户注意力”。

爱( ài)奇艺虚拟制作棚

通过一( yī)系列技术创新,爱奇艺正( zhèng)在建立一条从用户反馈( kuì)到内容创新的高效通路( lù)。“爱奇艺的 AI 战略同时服务( wù)于两个核心对象:用户与( yǔ)内容创作者”,刘文峰在演( yǎn)讲中明确指出,技术创新( xīn)的最终目标是服务好用( yòng)户,而服务于内容方的战( zhàn)略就是服务于用户。

双向( xiàng)赋能的模式,实现了爱奇( qí)艺“内容与体验并举”的战( zhàn)略布局。

在爱奇艺的新内( nèi)容生态中,优质内容与极( jí)致体验成为相辅相成的( de)两大支柱,共同构筑平台( tái)核心竞争力。用户可以根( gēn)据自己的需求和偏好,选( xuǎn)择最适合的内容消费方( fāng)式;创作者则能借助技术( shù)手段,更精准地把握用户( hù)喜好,创作出更具吸引力( lì)的作品。

赋权于用户的全( quán)新内容范式,不仅让爱奇( qí)艺能在竞争中保持领先( xiān),也为整个视频行业的未( wèi)来发展提供了宝贵经验( yàn)——在技术与内容的结合中( zhōng),找到满足用户多元化需( xū)求的创新之路。

在 AI 技术日( rì)新月异的今天,爱奇艺的( de)探索或许只是一个开始( shǐ),但其核心理念——尊重用户( hù)选择,通过技术创新满足( zú)多元需求——无疑将成为未( wèi)来视频行业发展的重要( yào)方向。

爱奇艺正以实际行( xíng)动证明,技术创新与用户( hù)体验并非对立面,而是共( gòng)同构建未来视频生态的( de)两翼。

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